
Crescimento Exponencial do PIX em 2025
O volume de transações via PIX teve um crescimento impressionante de 20% no ano de 2025, totalizando 30,1 bilhões de operações. Esses dados foram revelados pela nova Pesquisa de Tecnologia Bancária da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), divulgada em 26 de setembro de 2025. Para efeito de comparação, o número de pagamentos de contas ficou em 9,9 bilhões de transações, um aumento de 99% em relação a 2024.
Comparativo com Outros Meios de Pagamento
A pesquisa também apresenta uma visão geral da evolução dos demais meios de pagamento nos canais digitais:
- Cartão de crédito: Crescimento de 2%, alcançando 2,14 bilhões de transações.
- Cartão de débito: Cresceu 20%, totalizando 60 milhões de operações.
- Transferências/TED: Queda de 8%, com 960 milhões de operações.
Predomínio dos Canais Digitais
Importante destacar que 83% das transações bancárias no Brasil já são realizadas por canais digitais, como aplicativos de celular e internet banking. Somente pelo celular, o volume de operações cresceu 169% nos últimos cinco anos, atingindo 187,5 bilhões de transações.
Tendências Tecnológicas e Investimentos
Os bancos estão se voltando para a inovação, com um foco marcante em inteligência artificial. A cibersegurança lidera as prioridades, sendo citada por 100% das instituições financeiras participantes da pesquisa. Outras tecnologias em alta incluem:
- Computação em nuvem: 84%
- Inteligência artificial generativa: 84%
- Blockchain: 32%
- Computação quântica: 8%
Apesar do entusiasmo, cerca de 60% das instituições ainda estão nas fases iniciais de adoção de inteligência artificial, e o cenário mostra que o uso dessas ferramentas tende a crescer nos próximos anos.
Expectativas de Investimentos
A pesquisa indica que os investimentos em tecnologia aumentaram 58% nos últimos cinco anos. Para 2026, a expectativa é que o aporte chegue a R$ 50,1 bilhões, superando os R$ 46,8 bilhões de 2025. Isso deve impulsionar o mercado de trabalho, com uma expectativa de crescimento de 22% na demanda por profissionais de TI.
Como Criar uma Chave PIX
A chave PIX funciona como um apelido da conta bancária, tornando as transferências mais práticas. Os usuários podem cadastrar uma chave de diversas formas:
- CPF ou CNPJ
- Endereço de e-mail
- Número de telefone celular
- Endereçamento Virtual de Pagamentos (EVP): sequência alfanumérica de 32 caracteres.
Observação importante: O cadastro de uma chave PIX não é obrigatório para realizar ou receber pagamentos. Aqueles que optarem por não cadastrar uma chave devem informar todos os dados bancários do destinatário para concluir a transação.




