Muitas vezes, as pessoas frequentam os mesmos lugares simplesmente porque já estão acostumadas a eles. De acordo com um estudo global realizado pela Heineken® com a empresa de pesquisa de mercado OnePoll, 68% da Geração Z e dos Millennials costumam frequentar sempre o mesmo bar – mas 66% dizem que o desejo de conhecer novos lugares e viver novas experiências é maior do que há cinco anos. Além disso, 74% gostariam de encontrar novos estabelecimentos com a mesma facilidade oferecida pelos aplicativos de relacionamento.
E foi para atender a esta demanda que Heineken® lançou o Hei App. Disponível no Rio de Janeiro a partir do Rock in Rio 2026, a solução tem como diferencial transformar descoberta em experiência real, com benefícios exclusivos, experiências, curadoria de estabelecimentos e recursos para explorar a cidade. No Rio, a expansão da funcionalidade tem foco em oito regiões: Lagoa, Horto, Leblon, Ipanema, Centro, Botafogo, Barra da Tijuca e Recreio.
“O Hei App funciona como uma ponte entre as pessoas e a cidade. Reunimos uma curadoria de bares e restaurantes, benefícios e ferramentas que ajudam o usuário a encontrar novos lugares e organizar o rolê. Para os estabelecimentos, isso também cria uma oportunidade de entrar no radar de consumidores que talvez ainda não os conhecessem”, relata Ilana Boukai Lencastre, gerente sênior de marca e marketing de Heineken® no Brasil.
A mais amada
A chegada do app à cidade acontece no mesmo ano em que a marca é escolhida, pela quarta vez consecutiva, a cerveja mais amada do Rio de Janeiro por VEJA Rio. “Para uma marca, ser escolhida repetidamente significa que existe uma relação que vem sendo construída ao longo do tempo, a partir da qualidade do produto, mas também da forma como conseguimos participar de momentos que são relevantes para as pessoas”, diz Lencastre.
Nesse contexto, o Hei App reforça o vínculo da marca com o Rio, na medida em que permite explorar endereços por mapa e perfil de uso, encontrar opções próximas, acessar benefícios e montar roteiros personalizados. Uma proposta que se aproxima da lógica do “match”, de acordo com preferências de cada usuário, que pode acessar a plataforma como um hub capaz de aproximar os consumidores das experiências da marca, reunindo em um mesmo ambiente diferentes possibilidades de conexão.
Presença cotidiana
“O Rio reúne de forma muito natural territórios em que Heineken® atua, como música, entretenimento, vida noturna, bares e grandes experiências culturais. É também uma cidade com uma dinâmica de socialização muito própria, o que nos permite construir uma presença que vai além de momentos ou eventos específicos”, aponta Lencastre.
A chegada do Hei App ao Rio traduz bem essa estratégia. “O app amplia nossa relação com o Rio para além dos grandes eventos e passa a fazer parte também dos momentos cotidianos de socialização”, afirma. “Esse olhar para o mercado carioca também aparece em outras frentes. Recentemente, o Rio recebeu Heineken® Ultimate, ampliando as opções do portfólio da marca para diferentes ocasiões de consumo. São movimentos que reforçam nossa intenção de continuar construindo uma relação próxima e relevante com os consumidores da cidade”.
O Hei App já está disponível gratuitamente para download nas lojas Google Play e App Store.
